Phiên bản wifi ac ev sạc không thể được thêm bởi tuya

Nhận được phản hồi từ khách hàng ngày hôm nay, đây cũng là một vấn đề phổ biến.

Người dùng đã cài đặt phiên bản WiFiAC EV Bộ sạcTrong một môi trường có phạm vi bảo hiểm WiFi, nhưng thiết bị không thể được tìm thấy khi thêm các sản phẩm có Tuya. Lý do là gì?

Trên thực tế, lý do chính là một thiết bị chỉ có thể được TUYA thêm, lý do tại sao bạn không thể thêm, vì thiết bị này đã được Tuya thêm vào, ví dụ, khi thử nghiệm sản phẩm của nhà máy, nhân viên cần sử dụng Tuya thêm bộ sạc để kiểm tra chức năng sản phẩm. Và sau đó quên xóa thiết bị sau khi kiểm tra.

Tại thời điểm này, bạn chỉ cần nhấn nút dừng khẩn cấp ở bên cạnh thiết bị, giữ nó trong 5 giây và nghe thấy tiếng bíp, cho biết thiết bị đã quay trở lại trạng thái nhà máy. Tại thời điểm này, bạn có thể mở lại Tuya để thêm thiết bị.